Ihr Computer oder Drucker streikt mal wieder, Ihre Software macht nicht, was sie soll oder Sie vermuten Schadsoftware auf Ihrem Computer? Dann ist guter Rat oft teuer und schnelle Hilfe ist nötig.
Solange Ihr Internetanschluss noch funktioniert, kann eine Fernwartung und Hilfestellung per Telefon oftmals die schnellere und günstigere Lösung sein. Dafür laden Sie sich die Fernwartungsoftware „ANYDESK“ herunter und erlauben uns den Zugang auf Ihren PC. Dazu muss das Programm nicht installiert werden, sondern läuft eigenständig nach einem Kllck auf die Downloaddatei.
ANYDESK ist für Hilfesuchende kostenlos, schnell herunter zu laden (nur ca. 5MB groß) und zudem sehr sicher. Die Autorisierung ist mehrstufig und für Eingriffe in Ihr System können Sie erweiterte Rechte erteilen.
Der Vorgang kann kaum einfacher sein: Sie rufen uns an (oder wir rufen zurück), Sie starten die Fernwartungssoftware und teilen uns Ihre Adresse in Form einer 9-stelligen Nummer mit. Danach müssen Sie die Sitzungsanfrage noch bestätigen und wir können mit der Fernwartung beginnen, während wir miteinander telefonieren.
Dabei entfallen die üblichen Anfahrtskosten und -wege und eventuelle Parkgebühren. Bereits ab €14,50 je 30 Minuten für Privatleute und €19,50 für Gewerbe können wir Ihnen zuhause, in Ihrem Homeoffice oder Büro helfen.
Rufen Sie uns an unter 0211-7307250 oder senden Sie uns eine Anfrage per Email. Manchmal können ewir Ihnen sofort helfen oder wir vereinbaren einen kurzfristigen Termin mit Ihnen.